FAQ
Twoje pytania są dla nas ważne – Nie zostawimy Cię bez odpowiedzi
Czytaj więcej
Masz pytania? Chcesz dobrać idealny model wózka dla dziecka lub potrzebujesz wsparcia technicznego? Jesteśmy tu, by pomóc. Skontaktuj się z naszym zespołem – telefonicznie, mailowo lub przez formularz. Odpowiemy szybko i rzeczowo.
Aktualna lista Autoryzowanych Punktów Sprzedaży (APS) w Polsce dostępna jest w dziale Gdzie kupić?
Cennik producenta dostępny jest w zakładce Cennik.
Przed zakupem fotelika upewnij się, czy posiada on rekomendację producenta wózka — to gwarancja, że dane połączenie produktów jest bezpieczne dla dziecka. Sprawdź nasze rekomendacje.
Wiele problemów można rozwiązać samodzielnie — odwiedź naszą platformę serwisową i sprawdź dostępne rozwiązania. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, zgłoś reklamację przez platformę lub skontaktuj się bezpośrednio z działem serwisu:
Aro-Karoń, ul. Ludowa 265, 42-200 Częstochowa
tel. +48 34 375 20 20 | e-mail: reklamacje@aro.pl
Pon – Pt: 8:00 – 15:00
Aro-Karoń, ul. Ludowa 265, 42-200 Częstochowa
tel. +48 34 375 20 20 | e-mail: reklamacje@aro.pl
Pon – Pt: 8:00 – 15:00
Części zamienne dostępne są w sklepie Bebetto.pl w dziale Części i akcesoria. W przypadku specjalistycznych części skontaktuj się z działem serwisu:
Aro-Karoń, ul. Ludowa 265, 42-200 Częstochowa
tel. +48 34 375 20 20 | e-mail: reklamacje@aro.pl
Aro-Karoń, ul. Ludowa 265, 42-200 Częstochowa
tel. +48 34 375 20 20 | e-mail: reklamacje@aro.pl
Szczegółowe porównanie modeli znajdziesz w dziale Porównanie, gdzie przygotowaliśmy tabele zestawiające najważniejsze parametry.
Wagi poszczególnych modeli znajdziesz w opisie każdego wózka oraz w dziale Porównanie modeli. Należy mieć na uwadze, że różnice w powłokach lakierowych i kolorach tapicerki mogą powodować odchylenia wagowe rzędu ±200 g.
Tak. Wózki Bebetto spełniają wymogi norm EN 1888-1:2018 oraz EN 1888-2:2018, które szczegółowo regulują kwestie bezpieczeństwa. Dodatkowo przeprowadzamy własne, rygorystyczne testy, stale podnosząc poprzeczkę.
Tak — wszystkie koła posiadają odrębną amortyzację. Tylne amortyzatory oferują regulację twardości zawieszenia w zależności od podłoża. System SAS (Shock Absorption System) w przednich widełkach zapewnia pełną absorpcję wstrząsów. Szerokie, pompowane koła dodatkowo podnoszą komfort jazdy.
Wózki Bebetto to w 100% produkt polski. Wszystkie podzespoły wykorzystywane podczas produkcji również wytwarzane są w Polsce.
Tak — spacerówki z wypinanym siedziskiem umożliwiają jego obrócenie. Zmiana pozycji jest prosta i zajmuje zaledwie kilka sekund.
Tak — oparcie regulowane jest w szerokim zakresie, od pozycji siedzącej aż po leżącą. Konstrukcja siedziska uniemożliwia ustawienie go w skosie ujemnym, co zabezpiecza dziecko przed zsuwaniem się.
Każdy wózek wyposażony jest w koszyk pod siedziskiem. W wybranych modelach koszyk uzupełniony jest wyjmowaną torbą — przydatną zwłaszcza podczas składania wózka. Do każdego wózka głęboko-spacerowego dołączona jest torba pielęgnacyjna z możliwością zawieszenia na stelażu.
Ramy wózków wykonane są z aluminium, co przekłada się na wyjątkowo lekką konstrukcję. Lakier nakładany jest metodą proszkową.
Tak — przednie koła obrotowe można zablokować przez wygodne przekręcenie pokrętła.
Wózki wyposażone są w wentyle samochodowe, dzięki czemu można korzystać ze standardowych pompek i kompresorów. Zalecane ciśnienie powietrza podane jest na obręczy koła.
Tak — rączka jest regulowana, co umożliwia wygodne prowadzenie wózka niezależnie od wzrostu rodzica.
Standardowe wózki Bebetto przeznaczone są dla dzieci od urodzenia do 3 lat lub 15 kg. Gondola przeznaczona jest dla dzieci, które nie siedzą samodzielnie (maks. 9 kg). Wersja spacerowa (EN 1888-2:2018) dopuszcza dzieci do 22 kg lub 4 roku życia.
Nie — wózki Bebetto nie są przystosowane do biegania ani jazdy na rolkach.
Tapicerka nie jest przeznaczona do prania. Zalecamy jej przemycie wilgotną ściereczką lub gąbką z delikatnym detergentem, a następnie pozostawienie do wyschnięcia.
Wypinana wyściółka również nie jest przeznaczona do prania. Zabrudzenia należy usuwać wilgotną ściereczką z delikatnym detergentem i odczekać do wyschnięcia.
Aby zachować jak najlepsze właściwości jezdne wózka, warto okresowo stosować spraye o działaniu smarującym i wypierającym wodę.
